Réceptionniste en établissement touristique (H/F)
Toulon (83000), Var (83), Provence-Alpes-Côte d'Azur
Date : 20/09/2024
- Réf. : 179PWDB
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Contrat : CDI
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Expérience : Débutant (0 à 1 an)
France Travail
2 postes sont à pourvoir pour notre établissement situé près de la Gare de Toulon.
Mission principale : Assurer l'ensemble de la relation client et de la sécurité au sein de la résidence selon les standards de la société. Effectuer les tâches administratives.
Missions en détail :
- Opérationnelle : traitement des arrivées, départs, réservations et requêtes clients. Contrôle de la facturation, clôture de fin de service, contrôle et classement des rapports administratifs. Communication des informations.
- Patrimoine et sécurité : connaissance et applications des consignes concernant la sécurité et le fonctionnement de la résidence. Maintien des conditions de propreté de la réception et du hall d'accueil.
- Relation commerciale : maintien de relations courtoises avec la clientèle.
- Standards et procédures : application et suivi de l'ensemble des procédures existantes. Anglais courant exigé (Franglais pas suffisant)
- service de boissons aux clients bar et réassort du petit déjeuner
- nettoyage de son poste de travail.
Horaires de réception ; vous devez être disponible sur des horaires variables pour ce poste.
Contrat : CDI
Expérience demandée : 1 An(s)
Durée de travail hebdomadaire : Temps plein 35H Autre
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