France Travail
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Référent animation touristique et de la filière thermale (H/F)
Digne-les-Bains (04000), Alpes-de-Haute-Provence (04), Provence-Alpes-Côte d'Azur
Date :
13/09/2024 -
Réf :
180JPFN
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Contrat :
CDI
Expérience :
Débutant (0 à 1 an)
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Référent(e) animation touristique et animation de la filière thermale Conseiller(e) en tourisme et loisirs en CDI
Finalités du poste : >Organise la mise en place et anime les activités et les programmes d'animation pour la clientèle touristique et thermale, les campagnes de collecte, >Assure le lien entre les thermes et l'Office de Tourisme, >Assure l'accueil et l'information des visiteurs. Conseille et incite les visiteurs à séjourner et consommer sur le territoire de compétences,
Echelon : 1.3 Indice : 1550 Salaire : 1906,50€ brut mensuel
Mutuelle entreprise (Une partie prise en charge par l'employeur) 13ème mois (à partir de 6 mois d'ancienneté)
Travail du mardi au samedi - 35h Missions et activités principales (par délégation du Directeur) : Au titre de l'animation des clientèles touristiques et curistes : >Mise en place et animation des activités pour la clientèle touristique et thermale (pots d'accueil, conférences, rallye des étudiants et autres animations ponctuelles), >Collecte de l'offre pour l'édition des programmes d'animation et d'activités, >Réalisation des programmes d'animation (print et numérique) / Affiches et Flyers pour les conférences et animations organisées à l'établissement thermal, >Suivi des partenariats avec les associations et partenaires locaux, >Assure l'interface avec l'établissement thermal de Digne les Bains. >Peut assurer l'accueil sur un emplacement spécifique aux thermes et dans les salons liés au thermalisme.
Au titre de l'animation de l'accueil : >Se tient à la disposition des visiteurs pour répondre à leurs attentes (accueil comptoir, mail, courrier, téléphone, réservations, encaissement) >Valorise le potentiel touristique du territoire de compétence, >Organise le traitement des demandes d'information touristique, >Assure le suivi des commandes de documentation et le classement, >Vend les produits de la boutique, les visites guidées, >Veille à la mise à jour des disponibilités (hébergement), >Propose et effectue les réservations d'hébergement pour les visiteurs, >Assure la tenue de l'espace, >Assure la tenue de la caisse, >Tient à jour le volet statistique de l'accueil, mise à jour des fichiers, >Effectue la mise à jour des données dans le système d'information touristique APIDAE et effectue les saisies de l'offre (activités, animations, hébergeurs.), >Effectue l'enregistrement des demandes clients dans le système d'information touristique AVIZI >Assure la billetterie des manifestations locales, spectacles. >Assure la location du matériel de Via Ferrata >Assure la gestion du stock de documentation touristique de l'établissement thermal et de la Maison de Produits de Pays, >Assure régulièrement un service d'accueil « Hors les murs » et notamment au sein de l'établissement thermal, >Utilise ses compétences linguistiques pour la traduction des supports de communication de l'Office de Tourisme.
Pratique de langues étrangères, >Connaissances des bases de données touristiques (APIDAE) et système de gestion des relations clients (Avizi) serait un + >Connaissances des outils informatiques (word, excel, wordpress, Indesign, Drive) >Titulaire du permis B
Les candidatures sont à adresser à Madame Gibelin avant le 25 septembre. CV + Lettre de motivation nécessaires pour que la candidature soit prise en considération
Contrat : CDI
Expérience demandée : 1 An(s)
Durée de travail hebdomadaire : Temps plein 35H Autre
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Localisation :
Digne-les-Bains (04000)
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