CRIT
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Guide (H/F)
Reims (51051 CEDEX), Marne (51), Grand Est
Date :
22/09/2024 -
Réf :
2029192
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Veuillez patientez, nous analysons votre CV...
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Expérience :
Junior (2 à 4 ans)
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à propos de l'entreprise
Depuis sa création en 1772, notre client élabore de grands vins de Champagne. Son histoire est marquée par le travail et la personnalité d'une femme d'exception. Avec un vignoble de plus de 393 hectares situés au coeur des plus Grands Crus de la Champagne, il a su rester fidèle à sa devise, « une seule qualité, la toute première ». Goût de l'excellence, recherche de la perfection, enthousiasme de l'audace et de l'innovation.
Description du poste
Au sein d'un univers « solaire » et stimulant, vous contribuez à véhiculer l'image haut de gamme de notre client en accueillant et guidant les visiteurs, hôtes, clients, et ce en parfaite adéquation avec la politique communication de la Maison. Accueil/réception/Visite : - Prendre en charge les visiteurs de la marque : touristes et VIP's - Veiller à la sécurité de ses hôtes - Assurer une bonne coordination des visiteurs - Suivre le planning des visites, géré par le back office - Respecter le programme mis en place - Informer le back office de toute modification du planning - Communiquer sur l'Histoire - Communiquer sur les vins : transmettre le discours oenologique - Informer les visiteurs de lieu de découverte de la région Champagne Ardenne. Vente : Contribuer au développement commercial de la marque. - Animer les ventes, valoriser le Haut de Gamme. - Atteindre les objectifs de vente formulés par le Responsable du Site. - Assurer un bon approvisionnement de la boutique : frigo, flûtes. - Informer le/la responsable boutique de toute anomalie. - Facturer, encaisser. - Guider le visiteur dans ses futurs achats via le discours vin. Administratif/Intendance : - Informer le responsable du site de tout défaut technique ou autre. - Etablir des bilans mensuels d'activité. - Assister le service des Relations Extérieures pour tout surcroît d'activité. Les avantages supplémentaires chez Crit Compte Épargne Temps rémunéré à 5% Mutuelle intérimaire Avantages CE : Cartes cadeaux, Vacances, garde d'enfants, accès plateforme Tout Apprendre (code de la route, soutien scolaire) Taux horaire 13.66EUR avec 10% Indemnités de Fin de Mission et 10% Congés Payés
Excellent niveau de français (lu, parlé et écrit) Excellent niveau d'anglais Rigueur Capacité d'adaptation et de gestion des imprévus Sens du service et de l'hospitalité Esprit d'équipe Très bon relationnel client Affinité avec l'univers oenotouristique La maîtrise des techniques de vente est un vrai plus
informations supplémentaires
Expérience requise : 1 à 2 ans
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Localisation :
Reims (51051 CEDEX)
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